Política de Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia, CEINTE S.A.S. informa a todos los usuarios de la plataforma BilleteraApp que los datos personales recolectados serán tratados bajo principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia y seguridad.
1. Responsable del Tratamiento
CEINTE S.A.S., con NIT 901.XXX.XXX-X, domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., correo electrónico ti.desarrollo@ceinte.com.co, y teléfono de contacto (601) XXX XXXX.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
- Verificar la identidad de los asociados y personas privadas de la libertad (PPL) registrados en la plataforma.
- Procesar y registrar operaciones financieras y recargas dentro del sistema BilleteraApp.
- Cumplir con obligaciones legales, contractuales y de seguridad digital.
- Gestionar el envío de notificaciones, códigos de verificación (OTP) y comunicaciones informativas.
- Realizar validaciones biométricas y documentales mediante servicios de Amazon Web Services (AWS).
3. Derechos del Titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando proceda.
4. Transferencia y transmisión de datos
Los datos podrán ser tratados o almacenados en servicios de terceros ubicados en el exterior, incluyendo Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud, garantizando los estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.
5. Seguridad de la información
CEINTE S.A.S. aplica medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la información contra acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada.
6. Vigencia de la política
La presente política entra en vigencia desde su publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga el uso de la plataforma BilleteraApp o hasta que sea modificada por CEINTE S.A.S.